02 апреля 2025, 15:30
Соответствующие изменения были внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Поправками, в частности, уточнено, что электронные обращения граждан в госорганы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассматриваться только в том случае, если они направлены с использованием федеральной государственной информационной системы «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.
Для этого необходимо воспользоваться одним из каналов направления электронного обращения, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина:
1. Через виджет «Госуслуги. Решаем вместе» на официальном сайте администрации города Рязани в сети интернет: https://admrzn.ru/, на официальном сайте муниципального учреждения.
2. Через интернет-приемную на официальном сайте учреждения.
Также можно использовать иные способы обращения, не связанные с электронной формой, например, лично или через почтовую службу.
При этом на электронную почту можно будет получить ответ на электронное обращение, направленное по системам, предусматривающим идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.